Um dos pilares desta distinção foca-se em soluções inteligentes e inovadoras em termos de tecnologia do turismo. A utilização das novas tecnologias para aceder a serviços e produtos turísticos será uma componente fortemente valorizada, reforçando a importância generalizada da implementação das tecnologias no setor do turismo.

Promover o turismo digitalmente inteligente é beneficiar das ferramentas digitais que proporcionam o acesso à informação turística e hoteleira e dos seus produtos, serviços, atrações e experiências de forma inovadora.

O lançamento desta iniciativa pretende premiar as cidades pioneiras de turismo inteligente, incentivando também outras cidades à implementação de boas práticas no turismo.