O Turismo é de facto um dos setores que mais tem sido influenciado pela era digital, configurando-se novos padrões de inovação. A digitalização alterou o processo de decisão dos viajantes e, como consequência, novos paradigmas desenham-se no âmbito do marketing turístico, desdobrando-se em oportunidades e desafios para o setor. Urge refletir, explorar novas ferramentas e novos pensamentos para que a inovação seja o espelho dos benefícios que todos ambicionam - turistas e stakeholders do setor do turismo. 

Ajustar-se rapidamente às preferências e aos comportamentos dos consumidores é, claramente, o desafio de hoje no setor do turismo, sendo importante debater que influência tem e terá o mundo digital nesta esfera.